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  • Pourquoi choisir Tranquil’Conciergerie plutôt qu’une autre conciergerie ?
    👉 Avec moi, pas de gestion impersonnelle ! Je suis votre unique interlocutrice, disponible 7j/7 pour vos voyageurs, avec un suivi sur-mesure et une véritable implication dans la réussite de votre location. Votre logement n’est pas un simple numéro : je veille à garantir un service irréprochable, avec une attention particulière portée à la propreté et aux avis clients.
  • Ai-je une vision sur ce qui se passe dans mon bien ?
    👉 Vous gardez une vision complète et transparente ! Je travaille avec des outils professionnels qui vous permettent de suivre : Tous les messages échangés avec les voyageurs sur une interface unique. Je vous préviens de ce qui se passe quand quelque chose se produit Vous recevez des rapports mensuels des sommes versées Vous êtes donc toujours informé(e), sans devoir vous impliquer dans la gestion quotidienne.
  • Comment assurez-vous la qualité du ménage et de l’entretien du logement ?
    👉 Je travaille avec une équipe locale de confiance, formée aux exigences du ménage en location courte durée, ce qui garantit : Une meilleure réactivité pour intervenir rapidement en cas de besoin. Une qualité de travail irréprochable grâce à une moindre fatigue liée à la distance. Je réalise également des suivis réguliers pour m’assurer que les prestations restent parfaites.
  • Comment prenez-vous soin des voyageurs ?
    👉 Tout est pensé pour qu’ils se sentent bien dès leur arrivée ! Un système d’entrée autonome leur permet d’accéder facilement au logement à l’heure qui leur convient. Avant leur séjour, ils reçoivent également un guide de bienvenue détaillé avec de nombreuses informations utiles. Et je reste disponible 7j/7 pour répondre à leurs questions et m’assurer qu’ils passent un moment agréable, ce qui favorise les avis 5 étoiles.
  • Que se passe-t-il en cas de problème avec un voyageur ?
    👉 Je m'occupe de tout ! En cas de souci, je prends en charge la communication avec le voyageur et avec Airbnb, et j’applique les procédures nécessaires pour protéger votre bien et éviter toute complication.
  • Comment optimisez-vous les revenus ?
    👉 Grâce à ma formation en yield management et à des outils professionnels, j’ajuste les prix selon la demande, les événements et les saisons, pour maximiser votre taux d’occupation tout en préservant vos revenus.
  • Pourquoi ne proposez-vous pas Booking en plus d’Airbnb ?
    👉 Je privilégie Airbnb pour garantir une transparence totale avec vous. Booking impose des conditions plus contraignantes (pas d'assurance...) et ne permet pas de filtrer les voyageurs comme Airbnb, ce qui pourrait impacter la qualité des séjours et votre tranquillité.
  • Est-ce que vous gérez tous les types de biens ?
    👉 Je ne m'occupe que des logements qui répondent à certains critères : ils doivent être en bon état, libres au moins 4 mois et situés dans un rayon limité autour de Sartrouville (partie du 78 et du 95, à 30 minutes maximum en voiture de mon siège). Cela me permet de garantir une intervention rapide en cas de besoin et de maintenir un haut niveau de qualité avec mes prestataires locaux. Vous pouvez consulter la liste complète des villes desservies en bas de la page d'accueil.
  • Puis-je vous confier entièrement la prise en charge de mon logement ?
    👉 Oui, mon objectif est de vous libérer de toutes les contraintes. Des interactions avec les voyageurs au suivi du ménage, en passant par l’optimisation des revenus et la résolution des problèmes, je m’occupe de tout pour que vous puissiez profiter des bénéfices sans le stress.
  • Comment puis-je commencer à travailler avec vous ?
    👉Rien de plus simple ! 1. Tout commence par un premier échange pour comprendre vos attentes. 2. Ensuite, nous prenons rendez-vous directement dans votre bien pour voir s’il est adapté à la location courte durée. C’est l’occasion de faire le point ensemble, d’identifier d’éventuels ajustements à prévoir et de répondre à toutes vos questions. 3. Une fois tout optimisé, je m’occupe de la mise en ligne de votre annonce et de la gestion des premières réservations !
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